Evo Gaming-এ দীর্ঘদিন ধরে খেলছেন এমন সদস্যদের জন্যই মূলত ভিআইপি কার্যক্রম তৈরি করা হয়েছে। এখানে বিশ্বাসযোগ্যতা এবং নিয়মিততাকে পুরস্কৃত করা হয়। আপনি যত বেশি সক্রিয় থাকবেন, তত বেশি সুবিধা পাবেন — এটাই এই সিস্টেমের মূল দর্শন।
লয়্যালটি পয়েন্ট কীভাবে কাজ করে?
Evo Gaming-এ প্রতিটি বাজির বিপরীতে লয়্যালটি পয়েন্ট জমা হয়। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা টেবিল গেমস — যেটাতেই খেলুন না কেন, পয়েন্ট যোগ হতে থাকে। জমানো পয়েন্ট পরে বোনাস ক্যাশে বা ফ্রি বেটে পরিণত করা যায়। উচ্চ ভিআইপি স্তরে পয়েন্ট রূপান্তরের হারও বেশি থাকে।
ভিআইপি স্তর কতদিন থাকে?
ভিআইপি স্তর গণনা করা হয় রোলিং ৩০ দিনের ভিত্তিতে। অর্থাৎ আপনার বর্তমান স্তর নির্ধারিত হয় গত এক মাসে কত টাকা ডিপোজিট করেছেন তার উপর। নিয়মিত খেললে স্তর ধরে রাখা সহজ। যদি কোনো কারণে ডিপোজিট কম হয়, স্তর এক ধাপ নামতে পারে — তবে সাথে সাথে নয়, মাস শেষে পুনর্মূল্যায়ন হয়।
ডায়মন্ড স্তরে পৌঁছানো কি সম্ভব?
ডায়মন্ড Evo Gaming-এর সর্বোচ্চ ভিআইপি স্তর এবং এটি আমন্ত্রণভিত্তিক। প্লাটিনাম সদস্যরা যারা দীর্ঘদিন ধরে নিয়মিত এবং উচ্চমাত্রায় সক্রিয় তাদের ভিআইপি টিম ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করে ডায়মন্ড স্তরে আমন্ত্রণ জানায়। এই স্তরে কাস্টমাইজড অফার, সীমাহীন বেটিং লিমিট এবং সিনিয়র ম্যানেজারের সরাসরি সেবা পাওয়া যায়।
ক্যাশব্যাক কীভাবে পাই?
প্রতি সোমবার গত সপ্তাহের নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। এটি নিয়ে আলাদাভাবে আবেদন করতে হয় না। ক্যাশব্যাক সরাসরি মূল ব্যালেন্সে যোগ হয়, তাই চাইলে সাথে সাথেই উইথড্র করা যায় অথবা খেলায় ব্যবহার করা যায়।
ভিআইপি সাপোর্ট কতটা আলাদা?
সাধারণ সদস্যরা লাইভ চ্যাটে অপেক্ষার লাইনে থাকেন। গোল্ড ও তার উপরের ভিআইপিরা পান আলাদা প্রায়োরিটি চ্যানেল যেখানে গড় রেসপন্স টাইম মাত্র কয়েক মিনিট। প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড সদস্যদের ব্যক্তিগত ম্যানেজার সরাসরি মেসেজ ও কলে সাড়া দেন।